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1 Reseña en“AMV Abogados”
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Trato personal
Expectativas cumplidas
¿Cómo valora la organización del despacho?
Transparencia en la facturación
Fernandez
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Transparencia en la facturación
Escribo esta reseña como pareja de una persona que ha sido clienta de este despacho y a la que he acompañado durante todo el proceso.
El encargo profesional se abonó prácticamente por adelantado, por un importe cercano a los 3.000 €. A día de hoy el despacho rechaza devolver cantidad alguna tras finalizar la relación profesional. Visto lo ocurrido, personalmente creo que el gran error fue adelantar prácticamente la totalidad de los honorarios.
He visto de primera mano la preocupación y el desgaste que le ha generado la dificultad para obtener respuesta cuando necesitaba asesoramiento sobre cuestiones importantes de su asunto. Remitió documentación relevante, solicitó valoración profesional e intentó concertar una reunión sin obtener respuesta. Sin embargo, cuando comunicó el cese de la relación profesional y solicitó la liquidación de las cantidades abonadas, la respuesta fue prácticamente inmediata.
También me llama la atención encontrar en distintos portales perfiles del despacho con centenares de valoraciones y una proporción extraordinariamente elevada de cinco estrellas. Personalmente me genera dudas y contrasta enormemente con la experiencia que hemos vivido. No afirmo que esas valoraciones sean falsas ni conozco su origen.
No me corresponde determinar quién tiene razón sobre la liquidación económica y no pretendo realizar acusaciones. Expongo lo que he podido conocer y comprobar acompañando a mi pareja durante este proceso.
Mi valoración de la atención recibida es muy negativa y, después de esta experiencia, mi recomendación sería no adelantar cantidades tan elevadas sin tener perfectamente claro qué actuaciones cubre cada pago y qué sucede si la relación profesional termina antes de finalizar el asunto.
1 Reseña en “AMV Abogados”
Escribo esta reseña como pareja de una persona que ha sido clienta de este despacho y a la que he acompañado durante todo el proceso.
El encargo profesional se abonó prácticamente por adelantado, por un importe cercano a los 3.000 €. A día de hoy el despacho rechaza devolver cantidad alguna tras finalizar la relación profesional. Visto lo ocurrido, personalmente creo que el gran error fue adelantar prácticamente la totalidad de los honorarios.
He visto de primera mano la preocupación y el desgaste que le ha generado la dificultad para obtener respuesta cuando necesitaba asesoramiento sobre cuestiones importantes de su asunto. Remitió documentación relevante, solicitó valoración profesional e intentó concertar una reunión sin obtener respuesta. Sin embargo, cuando comunicó el cese de la relación profesional y solicitó la liquidación de las cantidades abonadas, la respuesta fue prácticamente inmediata.
También me llama la atención encontrar en distintos portales perfiles del despacho con centenares de valoraciones y una proporción extraordinariamente elevada de cinco estrellas. Personalmente me genera dudas y contrasta enormemente con la experiencia que hemos vivido. No afirmo que esas valoraciones sean falsas ni conozco su origen.
No me corresponde determinar quién tiene razón sobre la liquidación económica y no pretendo realizar acusaciones. Expongo lo que he podido conocer y comprobar acompañando a mi pareja durante este proceso.
Mi valoración de la atención recibida es muy negativa y, después de esta experiencia, mi recomendación sería no adelantar cantidades tan elevadas sin tener perfectamente claro qué actuaciones cubre cada pago y qué sucede si la relación profesional termina antes de finalizar el asunto.